Política de Privacidade
Ao efetuar seu cadastro na plataforma LA FEMME CALÇADOS, o usuário está ciente e aceitando esta Política de Privacidade. Com base na nova Lei Geral de Proteção de Dados, elaboramos este termo que contém informações claras a respeito do modo como coletamos, tratamos e utilizamos, de forma parcial ou total, os dados pessoais dos titulares.
COLETA E FINALIDADE DOS DADOS
Em busca de oferecer nossos calçados, melhor atendê-lo e cumprir com as obrigações legais, a LA FEMME CALÇADOS coleta alguns dados pessoais. Entenda quais e porque seus dados são coletados:
a) Dados que fornece em formulários: os dados que fornece em formulários são, nome completo, e-mail, gênero, CPF, telefone e data de nascimento, são utilizados para:
- Cadastro no Site: ao preencher o formulário de cadastro você estará informando seus dados que serão salvos no banco de dados da LA FEMME, com fins de atender a legislação civil, quanto suas compras e transporte do calçado;
- Comunicação e publicidade: poderão ser enviadas por e-mail, WhatsApp, correspondência e mala direta. Você pode se opor ao recebimento de mensagens publicitárias, ao final do e-mail e WhatsApp, selecionando a opção não receber publicidade;
- Newsletter: ao se cadastrar usaremos seu e-mail para lhe enviar os nossos lançamentos, novidades e promoções;
- Programa de fidelidade: seus dados serão utilizados para que possa receber benefícios e/ou ofertas exclusivas.
b) Dados que fornece para efetuar o pagamento da compra: os dados que fornece para efetuar o pagamento da compra são, nome completo, e-mail, CPF, telefone, dados bancários (número do cartão, nome do titular do cartão, data expiração e CVV).
Todas as transações de pagamento das compras efetuadas em www.lafemmecalcados.com.br são processadas pelo adquirente de cartões, que é um gateway de pagamento, e sistema antifraude da ClearSale que garante maior segurança e confiabilidade nas informações fornecidas. Os números de cartão fornecidos serão registrados diretamente no banco de dados da adquirente, de modo que a LA FEMME não acessa seus dados.
c) Dados coletados durante a navegação no site: são dados coletados automaticamente por meio de cookies, mediante a sua interação eletrônica com a plataforma LA FEMME CALÇADOS, são utilizados para informações estatísticas do site visando o melhoramento e oferecer publicidade personalizada.
Cookies - é um pequeno arquivo de computador enviado do site visitado para o usuário que coleta informações sobre seu navegador visando reconhece-lo, identificar seu perfil e preferências, personalizando sua navegação de acordo com as preferências identificadas. Proporciona informações de quando o site é visitado, quantas pessoas vistam, tempo de resposta, estas informações permitem que melhoremos o site para melhor atende-lo, bem como entender suas preferências e oferecer calçados através de campanhas segmentadas. Lembrando que você pode bloquear o uso de cookies pelo nosso site, mas não garantimos o perfeito funcionamento de todas as funções da página.
PROTEÇÃO E ARMAZENAMENTO DE DADOS
Os dados fornecidos na plataforma são protegidos por um sistema que garante a segurança de todas as compras realizadas, esse sistema é SSL (Secure Socket Layer) de criptografia, que codifica os dados, evitando que informações sigilosas como, CPF, telefone, possam ser captadas no caminho entre o browser e o servidor, servidor este seguro, que somente pode ser acessado por pessoas qualificadas e autorizadas pela LA FEMME CALÇADOS. Mesmo com nosso sistema de segurança, você deve estar ciente que as medidas de segurança à internet não são infalíveis e nós eximimos de responsabilidades por eventuais danos decorrentes de invasões externas no banco de dados, salvo nos casos em tiver dolo ou culpa.
Ajude-nos a manter um ambiente mais seguro adotando boas práticas de segurança em relação a sua conta e seus dados, não utilizar senhas fáceis e óbvias, assim como não compartilhar com terceiros; utilizar softwares originais e programas de antivírus, ao acessar por dispositivos públicos certifique-se que a sessão foi encerrada.
A LA FEMME CALÇADOS, armazenará seus dados pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados e cumprimento das obrigações legais. O titular tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pelo FALE CONSOCO no rodapé do site, solicitação esta que será atendida quando não houver motivo para mantê-los.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Para melhor atende-lo, entregando uma experiência de compra prazerosa e uma logística ágil, contamos com a parceria de outras empresas como: agência de publicidade, empresa de logística e gateways de pagamento, os dados fornecidos serão somente os necessários para finalidade dos serviços prestados. Sempre avaliamos nossos parceiros e firmamos obrigações contratuais quando a proteção de dados pessoais. Seus dados também podem ser compartilhados com autoridades públicas em detrimento do cumprimento da legislação vigente.
Mediante a ciência e aceite desta Política de Privacidade, o usuário declara seu consentimento com a eventual transferência de dados e armazenagem para cumprimento da finalidade dos dados coletados.
DIREITOS DO TITULAR
De acordo com a Lei 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de dados você tem alguns direitos relativos aos seus dados que tratamos: acesso irrestrito aos seus dados; retificação de dados incompletos, desatualizados; anonimização, bloqueio eu eliminação dos dados se possível; portabilidade dos dados; revogação do consentimento ao tratamento dos dados.
INFORMAÇÕES GERAIS
Em caso de dúvidas, comentários ou solicitações em relação aos seus dados pessoais, favor entrar em contato pelo FALE CONSOCO ou e-mail [email protected].
